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お客が離れないようにしたい?

個人メルマガバックナンバー
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こんにちは、藤岡です。

8月からの本格的な
仕事の再開に向けて。

毎日のメルマガを続けてます。

やっぱり、理屈をこねるより
実践が一番。

少しずつ文章を書く
感覚を取り戻してます。

今日はこんなBGMに
乗せて本題に。

X JAPAN – JADE / RUSTY NAIL / 紅

 

LIVEに行ったら最初にJADEが
流れる事が多いんだけど、これ聞くと
ライブのテンションになれるんですよね。

今、聞きながらテンション
上がりまくりなので、その状態で
書き切りますーー。

では、今日の本題。

◆ お客が離れないようにしたい

走ることも山登りもやめてる
状態ですが、最低限の体力づくりを
するために

・パーソナルトレーナー

をつけてジムでトレーニングは
今でも続けてます。

ま、パーソナルトレーナー
って書けば響きがいいので書いたけど
実はめっちゃ安く、しっかり指導してくれる
穴場のジムなんですw

で、最近はジムに行くと
お金払ってるのになぜか

・経営相談

を毎回受けながら
トレーニングを受けてますw

(経営されてる方がトレーナーなので)

「普通はお金をもらいながら

アドバイスしてるんだけどなーー」

と思わないでもないですが、
雑談の流れってことで毎回アドバイスは
してるんですね。

そのジムはいつも
予約いっぱい。

次回予約も早めにとれても
10日先とかになるので、結構
予約の奪い合いになるようなところ。

だけど、経営されてる
トレーナーさんとしては

「なんとか値上げに踏み切りたい。

でも、今のお客が離れるのが怖い」

みたいな事を
おっしゃってる。

で、相談されたのが

「藤岡さんって、お客が離れる事に

対してどんな対策とってるんですか?」

って事。

まあ、雑談しながらなんで
簡単はアドバイスしかしなかったけど

「今のお客さんを残そうと
してる限り、値上げになんて
踏み切れないですよーー」

ってアドバイスしときました。

価格に対してはいろいろな
考え方があるけど、私は価格ってのも

・大事なメッセージの1つ

と最近は考えるように
なってます。

昔の私なら

「とにかく安くしてあげよう」
「無理なく申し込める価格にしよう」

が強かったんですが、
価格をそれなりな金額に設定することで

「今、申し込むタイミングじゃないから
この金額で高いと思う人はまずはもっと前の
ステージから頑張ろうね」

というメッセージがウラには
入ってます。

そして、

「とにかく安くサービスを提供してくれる
ところがいいんです!」

って方にはそもそも
私が提供するサービスやコミュには
参加されないように心がけてるんですね。

そういう方はもっと安い
類似サービスを見つけたら
そっちに流れるのは目に見えてるので。

ただ、しっかりと代金をいただくからには

「いただいた金額以上の
価値を絶対に得てもらおう」

と考え、以前の私なら
自分でしっかりと情報を出す。

今の私は先々のことを見据えて

「私以外のパートナーに価値ある
情報を出し続けてもらう」

という”仕組み”を作りそれを
提供し続けています。

もちろん、まだまだ仕組みは
未完成なのは自覚してるけど。。。

こういう思考でビジネスをしてたら

「既存のお客さんが逃げるのが怖い」

なんて、考えるヒマがない。

値上げも1つの変化だとしたら、
変化を拒絶するお客さんが一定数いるのは
当たり前だから受け入れる。

その上で、新しい変化を受け入れる
新たなお客さんを呼び込む努力と見合う
価値を提供し続ければいい。

これだけなんですよね。

これ、ジムのお話だけじゃなくって

・メルマガだって
・アフィリだって
・転売だって

一緒ですよ。

アフィリだって、安いアフィリ報酬の
案件を続けてたら収益伸びない。

だけど、そういうアクセスを逃すことを
おそれるよりは

・高いアフィリ報酬

を払ってくれる新たなアクセスを
呼び込む勇気と決断をしないといけないとき。

必ずやってきます。

特にアドセンスとか楽天アフィリ
とかに慣れきった人がこの辺の決断が
出来ない傾向にあるかな。

メルマガアフィリエイターだって
無料オファーの紹介ばかりではジリ貧。

勇気を持ってしっかりと
有料サービスの売り込みが出来
それを喜んで貰えるようにならないと
これまたジリ貧。

・既存の収益体制を維持しながら
新しい収益体制を求める

これはたいてい無理が出ます。

一時的な報酬ダウンを恐れず
勇気を持って踏み込まないと新しい
ステージ。

入れないですよ。

まだ、最初の結果を手にしてない人は
まずは目の前の事を。

ある程度の結果を残したけど
更なる上を目指すなら

”現状維持を手放す勇気を”

やっていきましょうね。

ま、これは私自身にも言い聞かせて
ますが。

では!!

藤岡 久仁章

PS:昨日の英語勉強報告

1分間英単語を800語ほど
音読(30分)

繰り返し音読も4週目の
半分に。

2日で英単語集(1600語)を
読み終えるペースをキープしつつ
まずは最初の60週くりかえしを目指す。

昨日、1月28日のTOEIC試験に
向けた勉強スケジュールで

・11月1日からTOEIC過去問をやる

と決めたので、それまでは

・英単語(1600語)+定番フレーズに慣れる
(ただし、無理に記憶させようとはしない)

・中学レベルの英文法をしっかりと理解する

この2点だけに集中していきます。

これが勉強法として正解かは
分からないので、今後変えていくかもですが。

 

 

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